{"id":1312,"date":"2025-04-30T17:10:02","date_gmt":"2025-04-30T22:10:02","guid":{"rendered":"https:\/\/intuitionstudio.co\/cgn\/?page_id=1312"},"modified":"2025-05-12T11:25:05","modified_gmt":"2025-05-12T16:25:05","slug":"manual-de-tratamiento-y-proteccion-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/intuitionstudio.co\/cgn\/manual-de-tratamiento-y-proteccion-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Manual de Tratamiento y Protecci\u00f3n de Datos Personales"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/td>ORGANIZACI\u00d3N CL\u00cdNICA GENERAL DEL NORTE NO. DE DOCUMENTO:M-JUR-001<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
ORGANIZACI\u00d3N CL\u00cdNICA GENERAL DEL NORTE NO. DE DOCUMENTO:M-JUR-001<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Actualizaciones<\/h2>\n\n\n\n
No<\/td>CAMBIO REALIZADO<\/td>FECHA DE ACTUALIZACI\u00d3N<\/td><\/tr>
1 <\/td>Emisi\u00f3n del documento bajo est\u00e1ndares de la ISO 9001 <\/td>Mayo de 2017<\/td><\/tr>
2<\/td>Actualizaci\u00f3n del documento por inclusi\u00f3n del \u00e1rea de Seguridad como responsable del tr\u00e1mite de datos personales de la base de datos de seguridad, se realiza codificaci\u00f3n inteligente de los documentos de referencia y dentro de estos se incluye el procedimiento P-SIS-009 Tratamiento y protecci\u00f3n de datos personales. Se incluye el Decreto 090 de 2018 y la Circular externa 003 de 2018.<\/td>Diciembre 05 de
2018<\/td><\/tr>
3<\/td>Actualizaci\u00f3n del documento por inclusi\u00f3n de las bases de datos de medios de comunicaci\u00f3n y bases de datos de hojas de vida de aspirantes, as\u00ed como tambi\u00e9n las instancias responsables para el tr\u00e1mite de estas solicitudes.<\/td>Enero 14 de 2020<\/td><\/tr>
4<\/td>Actualizaci\u00f3n del documento por ajuste en la finalidad (Numeral 2.3) de las bases de datos de empleados \/ colaboradores, clientes contratantes, seguridad, medios de comunicaci\u00f3n y hojas de vida de aspirantes, incluyendo el tratamiento de datos de acuerdo con las funcionalidades del sistema de informaci\u00f3n para manejo de Historia Cl\u00ednica, Informaci\u00f3n Administrativa y canales de comunicaci\u00f3n definidos en la Organizaci\u00f3n. Se incluye dentro de la “Base de datos de hojas de vida de aspirantes”, la finalidad de manera detallada.<\/td>Abril 30 de 2020<\/td><\/tr>
5<\/td>Actualizaci\u00f3n del documento por ampliaci\u00f3n de la finalidad b (numeral 2.3.1) en la base de datos pacientes\/usuarios, en donde se agrega que adem\u00e1s de contactar al paciente se va enviar informaci\u00f3n referente a la atenci\u00f3n m\u00e9dica prestada por los canales de informaci\u00f3n descritos.<\/td>Agosto 19 de 2021<\/td><\/tr>
6<\/td>Actualizaci\u00f3n del documento por ampliaci\u00f3n del alcance en el uso de la informaci\u00f3n de los pacientes y usuarios en lo que respecta a Seguimiento farmacoterap\u00e9utico. Se incluye en Documentos de referencia el Decreto 780 del 2016 y Resoluci\u00f3n 1403 del 2007. Dentro del tratamiento de datos de c\u00e1maras de seguridad se especifica que las im\u00e1genes ser\u00e1n conservadas
por un tiempo de 5 d\u00edas calendario teniendo en cuenta la capacidad de los equipos y de acuerdo a la finalidad para la que se recolectan. Finalmente, se ajusta en el \u00edtem 2.3.1. Base de datos de los pacientes \/ Usuarios, las finalidades descritas en el formato F-SIS-033 AUTORIZACI\u00d3N EXPRESA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE PACIENTES \/
USUARIOS de acuerdo con la \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/td>		Diciembre 09 de
2022<\/td><\/tr>
7<\/td>Actualizaci\u00f3n del documento por cambio de \u00e1rea emisora pasando de M-SIS- 009 a M-JUR-001; se ajusta el nombre, antes \u201cManual de Tratamiento y Protecci\u00f3n de Datos Personales\u201d y ahora \u201cManual de Pol\u00edticas de Tratamiento y Protecci\u00f3n de Datos Personales\u201d.
Se ajusta la \u201cIntroducci\u00f3n\u201d, \u201cObjetivo\u201d, \u201cAlcance\u201d y “Definiciones” del documento. Se incluye lo relacionado con \u201cResponsable del tratamiento\u201d y \u201cEncargado del tratamiento\u201d. Se ajusta en \u201cPrincipios\u201d el “principio de legalidad en materia de tratamiento de datos\u201d y se incluyen “Principio de temporalidad”, “Principio de necesidad” y “Principio de interpretaci\u00f3n integral de los derechos constitucionales\u201d.
Se ajusta el cap\u00edtulo 2 \u201cDerechos y Deberes\u201d, actualizando los \u201cDerechos de los titulares de datos personales\u201d; se incluyen los \u201cDerechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes\u201d y los \u201cRequisitos para el tratamiento de datos sensibles\u201d. Se actualizan los \u201cDeberes de los responsables y de los encargados\u201d.
En el cap\u00edtulo 3 \u201cTratamiento de datos personales\u201d se actualiza lo referente a \u201cAutorizaci\u00f3n para uso de datos personales\u201d; se incluye \u201cMedios para otorgar la autorizaci\u00f3n\u201d, \u201cPrueba de la autorizaci\u00f3n\u201d y \u201cRevocatoria de la autorizaci\u00f3n\u201d. Se elimina de este cap\u00edtulo el \u201cTratamiento de datos\u201d. Se actualiza lo referente a \u201cTratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos y finalidades \u201c, antes \u201cTratamiento\u201d; \u201cCategor\u00eda y clasificaci\u00f3n de los datos\u201d, antes \u201cClasificaci\u00f3n de las bases de datos en la OCGN\u201d;
Se unifican y actualizan cap\u00edtulo 4 \u201cConfidencialidad y seguridad de las bases de datos\u201d, antes \u201cDeber de secreto y confidencialidad\u201d y \u201cSeguridad\u201d. Se renombra cap\u00edtulo 5 \u201cProcedimientos\u201d y en \u00e9l se actualiza \u201cProcedimiento para el ejercicio del derecho de los titulares de los datos personales\u201d, \u201cProcedimiento para consulta sobre el tratamiento de datos personales\u201d, \u201cProcedimiento para correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos personales\u201d y \u201cProcedimiento para revocar la autorizaci\u00f3n dada para el tratamiento de datos personales\u201d.
Se incluye cap\u00edtulo 6 \u201cConsulta de la pol\u00edtica\u201d, 7 \u201cTransferencia y transmisi\u00f3n internacional de datos personales\u201d, 8 \u201cAviso de privacidad\u201d, 9 \u201cTemporalidad del tratamiento de datos personales\u201d, 10 “Registro nacional de base de datos” y 11 “Cookies”.
Se incluye el Anexo 1. T\u00e9rminos y condiciones de uso y pol\u00edtica de privacidad.<\/td>		Junio 05 de 2024<\/td><\/tr>
8<\/td>Actualizaci\u00f3n del documento por inclusi\u00f3n de los anexos “Perfil, roles y responsabilidades Oficial de tratamiento de datos personales” y F-SIS-056 EVALUACI\u00d3N DEL ROL OFICIAL DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS
PERSONALES (antes incluidos en P-JUR-005 TRATAMIENTO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES).<\/td>		Agosto 14 de 2024<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

INTRODUCCI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n

De conformidad con lo establecido por la legislaci\u00f3n vigente en materia de Protecci\u00f3n de Datos Personales, espec\u00edficamente la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y lo consignado en la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, la Organizaci\u00f3n Cl\u00ednica General del Norte, en adelante (“Cl\u00ednica General del Norte”) a trav\u00e9s del presente instrumento adopta el presente Manual de Pol\u00edticas de Tratamiento y Protecci\u00f3n de Datos Personales y conforme su calidad de responsable implementa todas las acciones necesarias para tratar y proteger los datos personales recolectados en desarrollo de su actividad empresarial.<\/p>\n\n\n\n

OBJETIVO<\/h2>\n\n\n\n

El presente manual tiene por objeto definir los par\u00e1metros bajo los cuales se da tratamiento a todos los datos personales recogidos y almacenados dentro de las bases de datos que posee la Cl\u00ednica General del Norte, en ejercicio de su objeto social o de manera indirecta, a trav\u00e9s de sus filiales o subsidiarias.<\/p>\n\n\n\n

ALCANCE<\/h2>\n\n\n\n

Este manual es vinculante para la Cl\u00ednica General del Norte en calidad de responsable de los datos a tratar, as\u00ed como para las filiales, subsidiarias y vinculadas econ\u00f3micamente con la Cl\u00ednica General del Norte. En consideraci\u00f3n a lo anterior, cuando en el presente documento se mencione a la Cl\u00ednica General del Norte, se entender\u00e1 que se hace referencia, tambi\u00e9n, a sus empresas filiales.<\/p>\n\n\n\n

A su vez, se aplica a todas las bases de datos que administra la Cl\u00ednica General del Norte dentro de todas y cada una de sus dependencias, tanto en su sede principal como en todas las sedes presentes y en las que en un futuro se puedan establecer; por parte de los encargados del tratamiento de los datos personales y de eventuales terceros que de una u otra manera gestionen bases de datos personales de la Cl\u00ednica General del Norte.<\/p>\n\n\n\n

DOCUMENTOS DE REFERENCIA<\/h2>\n\n\n\n

Circular externa 003 de 2018. Modificar los numerales 2.1 al 2.4 y eliminar los numerales
2.5 al 2.7 del cap\u00edtulo segundo del t\u00edtulo V de la Circular \u00fanica de la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n\n\n\n

Decreto 090 de 2018. Por el cual se modifican los art\u00edculos 2.2.2.26.1.2 y 2.2.2.26.3.1 del Decreto \u00fanico reglamentario del sector comercio, industria y turismo 1074 de 2015.<\/p>\n\n\n\n

Decreto 780 de 2016. Por medio del cual se expide el Decreto \u00danico Reglamentario del Sector Salud y Protecci\u00f3n Social<\/p>\n\n\n\n

Decreto 1074 de 2015. Por medio del cual se expide el Decreto \u00fanico reglamentario del sector comercio, industria y turismo.<\/p>\n\n\n\n

Decreto 1377 de 2013. Por el cual se reglamenta parcialmente la ley 1581 de 2012.<\/p>\n\n\n\n

Ley 1581 de 2012. Por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia.<\/p>\n\n\n\n

DEFINICIONES<\/h2>\n\n\n\n

Para efectos de este manual se tendr\u00e1n en cuenta las definiciones dispuestas por la Ley 1581 de 2012 y por el Decreto 1377 de 2017:<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Autorizaci\u00f3n: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
\u2981 Autorizado: Es la compa\u00f1\u00eda y todas las personas bajo la responsabilidad de la compa\u00f1\u00eda, que por virtud de la autorizaci\u00f3n y de esta pol\u00edtica, tienen legitimidad para tratar los datos personales del Titular. El autorizado incluye al g\u00e9nero de los habilitados.
\u2981 Aviso de privacidad: Es la comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
\u2981 Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento.
\u2981 Consulta: Solicitud del titular del dato o las personas autorizadas por \u00e9ste o por la ley para conocer la informaci\u00f3n que reposa sobre ella en bases de datos o archivos.
\u2981 Dato personal: Es cualquier informaci\u00f3n de cualquier tipo, vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales o jur\u00eddicas determinadas o determinables.
\u2981 Dato p\u00fablico: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva.
\u2981 Dato Sensible: Es el dato personal que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen afiliaciones sindicales, el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas, morales o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biom\u00e9tricos.
\u2981 Derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes: En el Tratamiento se asegurar\u00e1 el respeto a los derechos prevalentes de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes. Queda proscrito el Tratamiento de datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza p\u00fablica.
\u2981 Encargado: Es la persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta y encargo del Responsable.
\u2981 Habeas Data: Derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos, y los<\/p>\n\n\n\n

dem\u00e1s derechos, libertades y garant\u00edas constitucionales relacionadas con la recolecci\u00f3n, tratamiento y circulaci\u00f3n de datos personales a que se refiere el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, as\u00ed como el derecho a la informaci\u00f3n establecido en el art\u00edculo 20 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, particularmente en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n financiera y crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros pa\u00edses.
\u2981 Habilitaci\u00f3n o estar Habilitado: Es la legitimaci\u00f3n que expresamente y por escrito mediante contrato o documento que haga sus veces, otorgue la compa\u00f1\u00eda a terceros, en cumplimiento de la ley aplicable, para el tratamiento de datos personales, convirtiendo a tales terceros en Encargados del tratamiento entregados o puestos a disposici\u00f3n.
\u2981 Manual: Es el Manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para la protecci\u00f3n de datos personales de la compa\u00f1\u00eda, en el cual est\u00e1n consignados las pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley.
\u2981 Responsable: Es toda persona destinataria de la pol\u00edtica, sujeta al cumplimiento de esta pol\u00edtica, por realizar actividades de tratamiento de datos personales dentro, en nombre de, en representaci\u00f3n de o para la compa\u00f1\u00eda, incluyendo pero sin limitarse a todo aquel que sea empleado, director, representante, contratista, agente, diputado, delegado, embajador, accionista, socio, consultor externo, proveedor y cliente de la Cl\u00ednica General Del Norte.
\u2981 Titular: Es la persona natural o jur\u00eddica a quien se refiere la informaci\u00f3n que reposa en una base de datos y quien es el sujeto del derecho de h\u00e1beas data, por ser titular de los datos personales correspondientes.
\u2981 Transferencia: Es el tratamiento que implica la comunicaci\u00f3n de datos personales dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
\u2981 Transmisi\u00f3n: Es la actividad de tratamiento mediante la cual se comunican datos personales, internamente o con terceras personas, dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia, cuando dicha comunicaci\u00f3n tenga por objeto la realizaci\u00f3n de cualquier actividad de tratamiento por el receptor del dato personal.
\u2981 Tratamiento: Es toda operaci\u00f3n o conjunto de operaciones, electr\u00f3nicas o no, que permitan la recolecci\u00f3n, conservaci\u00f3n, ordenamiento, almacenamiento, modificaci\u00f3n, relacionamiento, uso, circulaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, bloqueo, destrucci\u00f3n y, en general, el procesamiento de datos personales, as\u00ed como tambi\u00e9n su transferencia a terceros a trav\u00e9s de comunicaciones, consultas, interconexiones, cesiones, mensajes de datos.<\/p>\n\n\n\n

DESCRIPCI\u00d3N DE CAP\u00cdTULOS RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La Cl\u00ednica General del Norte, identificada con NIT 890102768-5, con sede principal en la Carrera 48 No. 70-38, Barranquilla – Atl\u00e1ntico, con l\u00ednea de atenci\u00f3n al cliente (605) 3091999, correo electr\u00f3nico datospersonales@clinicageneraldelnorte.com<\/p>\n\n\n\n

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO<\/h2>\n\n\n\n

Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable de tratamiento. En el caso de la Cl\u00ednica General del Norte ser\u00e1 encargado el trabajador o contratista, ya sea persona natural o jur\u00eddica, a cuyo cargo se encuentre el tratamiento de una base de datos espec\u00edfica, de acuerdo al documento que as\u00ed lo designe (ver anexos “Perfil, roles y<\/p>\n\n\n\n

responsabilidades Oficial de tratamiento de datos personales” y F-SIS-056 EVALUACI\u00d3N DEL ROL OFICIAL DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES).<\/p>\n\n\n\n

\u2981 PRINCIPIOS<\/h2>\n\n\n\n

En el tratamiento de datos personales que realiza la Cl\u00ednica General del Norte se aplican todos los principios consagrados en el R\u00e9gimen General de Protecci\u00f3n de Datos Personales de Colombia, en especial la ley 1581 de 2012 y decreto 1377 de 2013, tal como se se\u00f1alan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Principio de Legalidad en materia de tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen.<\/p>\n\n\n\n

Principio de Finalidad: El tratamiento de datos personales debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la constituci\u00f3n y le Ley, la cual debe ser informada al titular.<\/p>\n\n\n\n

Principio de Libertad: El tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que revele el consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

Principio de veracidad o calidad: La informaci\u00f3n sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que se induzcan a error.<\/p>\n\n\n\n

Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/p>\n\n\n\n

Principio de Acceso y Circulaci\u00f3n Restringida: El tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constituci\u00f3n. En este sentido, el tratamiento s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse por personas autorizadas por el titular y\/o por las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley.<\/p>\n\n\n\n

Principio de Seguridad: La informaci\u00f3n sujeta a tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente Ley, se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n\n\n\n

Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de p\u00fablicos est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con algunas de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ellos corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los t\u00e9rminos de la misma.<\/p>\n\n\n\n

Principio de temporalidad: Los datos personales se conservan \u00fanicamente por el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades que justifican el tratamiento, atendiendo a las disposiciones administrativas, contables, fiscales, jur\u00eddicas e hist\u00f3ricas de la informaci\u00f3n. Los datos ser\u00e1n conservados cuando ello sea necesario para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o contractual. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y los t\u00e9rminos establecidos anteriormente, se proceder\u00e1 a la supresi\u00f3n de los datos.<\/p>\n\n\n\n

Principio de necesidad: Los datos personales tratados deben ser los estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades perseguidas con la base de datos.<\/p>\n\n\n\n

Principio de Interpretaci\u00f3n Integral de los Derechos Constitucionales: Los derechos se interpretar\u00e1n en armon\u00eda en un plano de equilibrio con el derecho a la informaci\u00f3n previsto en el art\u00edculo 20 de la Constituci\u00f3n y con los derechos constitucionales aplicables.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 DERECHOS Y DEBERES<\/p>\n\n\n\n

\u2981 DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte hace manifiesta la voluntad de proteger los derechos de los titulares de los datos personales; en tal sentido y conforme a la ley, se\u00f1ala los siguientes derechos en cabeza de dichos titulares:<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
\u2981 Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al Responsable del Tratamiento. La autorizaci\u00f3n no ser\u00e1 necesaria en los siguientes casos:
\u2981 La Informaci\u00f3n haya sido requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
\u2981 Se trate de datos de naturaleza p\u00fablica;
\u2981 En los casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria;
\u2981 El tratamiento de informaci\u00f3n haya sido autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos;
\u2981 Se trate de datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
\u2981 Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
\u2981 Presentar, cuando sea el caso, ante la Superintendencia de Industria y Comercio, o la entidad que hiciere sus veces, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de<\/p>\n\n\n\n

2012 y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen, previo tr\u00e1mite de consulta o requerimiento ante el Responsable, de conformidad con el procedimiento establecido en esta pol\u00edtica.
\u2981 Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales.
\u2981 Solicitar la supresi\u00f3n de los datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales legales, el cual proceder\u00e1 cuando la autoridad competente haya determinado que la Cl\u00ednica General del Norte ha incurrido en el tratamiento con conductas contrarias a la Constituci\u00f3n y la normativa vigente.
\u2981 Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

Estos derechos podr\u00e1n ser ejercidos por:<\/h2>\n\n\n\n

\u2981 El titular de los datos personales.
\u2981 Los causahabientes del titular de los datos personales.
\u2981 El representante y\/o apoderado del titular de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Medios para el ejercicio de sus derechos – atenci\u00f3n de peticiones, consultas y reclamos:<\/h2>\n\n\n\n

\u2981 P\u00e1gina Web: https:\/\/www.clinicageneraldelnorte.com\/
\u2981 Email: \u2981 datospersonales@clinicageneraldelnorte.com
\u2981 Tel\u00e9fono: 605 3091999
\u2981 Direcci\u00f3n: Carrera 48 No. 70-38<\/p>\n\n\n\n

\u2981 DERECHOS DE LOS NI\u00d1OS, NI\u00d1AS Y ADOLESCENTES<\/h2>\n\n\n\n

En el tratamiento de datos personales a cargo de la Cl\u00ednica General del Norte se asegurar\u00e1 el respeto a los derechos prevalentes de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza p\u00fablica, autorizado por normas jur\u00eddicas vigentes y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes par\u00e1metros y requisitos:<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Que responda y respete el inter\u00e9s superior de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.<\/p>\n\n\n\n

Cumpliendo los anteriores requisitos, el representante legal del ni\u00f1o, ni\u00f1a o adolescente, otorgar\u00e1 la autorizaci\u00f3n a la Cl\u00ednica General del Norte previo ejercicio del menor de sus derechos a ser escuchado, opini\u00f3n que ser\u00e1 valorada teniendo en cuenta la madurez, autonom\u00eda y capacidad para entender el asunto.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 REQUISITOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES<\/p>\n\n\n\n

Los datos sensibles, solo podr\u00e1n ser tratados cuando:<\/h2>\n\n\n\n

\u2981 El titular de los datos personales haya dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 El tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del titular de los datos personales y este se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n. El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades leg\u00edtimas y con las debidas garant\u00edas por parte de una fundaci\u00f3n, ONG, asociaci\u00f3n o cualquier otro organismo sin \u00e1nimo de lucro, cuya finalidad sea pol\u00edtica, filos\u00f3fica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por raz\u00f3n de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podr\u00e1n suministrar a terceros sin la autorizaci\u00f3n del titular.
\u2981 El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
\u2981 El tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los titulares.
\u2981 El tratamiento de datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes se realizar\u00e1 bajo los par\u00e1metros enunciados anteriormente en esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n

Autorizaci\u00f3n tratamiento de datos sensibles.<\/p>\n\n\n\n

Para dar tratamiento permitido a datos personales sensibles, la Cl\u00ednica General del Norte deber\u00e1 cumplir con las siguientes obligaciones en relaci\u00f3n con la autorizaci\u00f3n que debe suministrar el titular:<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Informar al titular que por tratarse de datos sensibles no est\u00e1 obligado a autorizar su tratamiento.
\u2981 Informar al titular de forma expl\u00edcita y previa, adem\u00e1s de los requisitos generales de la autorizaci\u00f3n para la recolecci\u00f3n de cualquier tipo de dato personal, cu\u00e1les de los datos que ser\u00e1n objeto de tratamiento son sensibles y la finalidad del tratamiento, as\u00ed como obtener su consentimiento expreso.
\u2981 Ninguna actividad podr\u00e1 condicionarse a que el titular suministre datos personales sensibles.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 DEBERES DE LOS RESPONSABLES Y DE LOS ENCARGADOS<\/p>\n\n\n\n

Deberes de los Responsables:<\/h2>\n\n\n\n

\u2981 Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio sus derechos; esto es que permita al titular conocer, actualizar y rectificar la informaci\u00f3n personal que se haya recogido sobre \u00e9l en las bases de datos.
\u2981 Solicitar y conservar copia de las autorizaciones que otorguen los Titulares.
\u2981 Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.
\u2981 Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
\u2981 Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada.
\u2981 Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
\u2981 Suministrar al Encargado del Tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo Tratamiento est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley.
\u2981 Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del Titular.
\u2981 Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente ley.
\u2981 Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.
\u2981 Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
\u2981 Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.
\u2981 Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n\n\n\n

Deberes de los Encargados:<\/h2>\n\n\n\n

\u2981 Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de sus derechos para la protecci\u00f3n de sus datos personales.
\u2981 Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
\u2981 Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de sus derechos.
\u2981 Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
\u2981 Realizar oportunamente la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos en los t\u00e9rminos de la presente ley.
\u2981 Actualizar la informaci\u00f3n reportada por los Responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de su recibo.
\u2981 Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente ley.
\u2981 Adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y, en especial, para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos por parte de los Titulares.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Registrar en la base de datos la leyenda \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d en la forma en que se regula en la presente ley.
\u2981 Insertar en la base de datos la leyenda \u201cinformaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial\u201d una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
\u2981 Abstenerse de circular informaci\u00f3n que est\u00e9 siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio;
\u2981 Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
\u2981 Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.
\u2981 Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n\n\n\n

Par\u00e1grafo: en el evento en que concurran las calidades de Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento en la misma persona, le ser\u00e1 exigible el cumplimiento de los deberes previstos para cada uno.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/p>\n\n\n\n

\u2981 AUTORIZACI\u00d3N PARA USO DE DATOS PERSONALES<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte, para el tratamiento de datos personales, solicitar\u00e1 a los titulares su autorizaci\u00f3n libre, clara, previa, expresa e informada, mediante cualquier medio id\u00f3neo que permita el almacenamiento de la misma para los efectos legales.<\/p>\n\n\n\n

Informaci\u00f3n que no requiere autorizaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

a.
\u2981 Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
\u2981 Datos de naturaleza p\u00fablica.
\u2981 Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria.
\u2981 Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos.
\u2981 Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 MEDIOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte, con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 obtendr\u00e1 de manera previa al tratamiento de los datos personales, la autorizaci\u00f3n de los titulares o de quienes se encuentren legitimados para ello a trav\u00e9s de diferentes mecanismos como: Suscripci\u00f3n de formato f\u00edsico, correo electr\u00f3nico, p\u00e1gina web, mensaje de datos, aviso de privacidad, Intranet o cualquier otro mecanismo que permita concluir inequ\u00edvocamente que la autorizaci\u00f3n fue otorgada.<\/p>\n\n\n\n

En ning\u00fan caso, el silencio podr\u00e1 asimilarse a una conducta inequ\u00edvoca.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 PRUEBA DE LA AUTORIZACI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte, almacena en archivos f\u00edsicos y\/o repositorios electr\u00f3nicos la autorizaci\u00f3n otorgada por los titulares de los datos personales para su tratamiento, de manera directa o a trav\u00e9s de terceros contratados para tal fin.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 REVOCATORIA DE LA AUTORIZACI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n

Los titulares de los datos personales pueden revocar en cualquier momento la autorizaci\u00f3n otorgada a la Cl\u00ednica General del Norte, para el tratamiento de sus datos personales o solicitar la supresi\u00f3n total o parcial de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposici\u00f3n legal o contractual.<\/p>\n\n\n\n

Cuando la revocatoria sea total en relaci\u00f3n con las finalidades autorizadas, la Cl\u00ednica General del Norte, cesa el tratamiento de los datos; cuando sea de manera parcial, en relaci\u00f3n con ciertos tipos de tratamiento, cesa sobre la revocatoria puntual, caso en el cual la Cl\u00ednica General del Norte, contin\u00faa tratando los datos personales para los fines con los cuales el titular no hubiera revocado su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDADES<\/p>\n\n\n\n

El tratamiento de los datos de los titulares con los cuales la Cl\u00ednica General del Norte tuviere establecida o estableciera una relaci\u00f3n, permanente u ocasional, podr\u00e1n ser recolectados y tratados entre otros fines, para:<\/p>\n\n\n\n

Tratamiento de bases de datos de pacientes:<\/h2>\n\n\n\n

\u2981 Informaci\u00f3n de historias cl\u00ednicas, salud, tratamientos, diagn\u00f3sticos y ayudas diagn\u00f3sticas, con la finalidad de la prestaci\u00f3n integral del servicio en salud;
\u2981 Reportes a entes de vigilancia y control, autoridades nacionales y locales de salud;
\u2981 Estudios de satisfacci\u00f3n, Informes gesti\u00f3n para clientes relacionados con el servicio en salud;
\u2981 Investigaciones cl\u00ednicas, control y seguimiento de patolog\u00edas;
\u2981 Generaci\u00f3n de indicadores que den cuenta de la funcionalidad de los programas, control y mejoramiento continuo de los sistemas de informaci\u00f3n institucional;
\u2981 Auditoria de la historia cl\u00ednica y gesti\u00f3n de riesgo.<\/p>\n\n\n\n

Tratamiento de bases de datos en gesti\u00f3n humana:<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Informaci\u00f3n demogr\u00e1fica dentro del proceso de selecci\u00f3n y vinculaci\u00f3n de personal con fines de verificaci\u00f3n de referencias, pruebas sicot\u00e9cnicas y de seguridad, visitas domiciliarias;
\u2981 Afiliaci\u00f3n del personal y, de ser el caso, del grupo familiar a seguridad social;
\u2981 Seguridad y salud en el trabajo y dem\u00e1s relacionadas con el contrato de trabajo.
\u2981 Informaci\u00f3n demogr\u00e1fica dentro del proceso de contrataci\u00f3n de servicios personales relacionados al objeto social de la Cl\u00ednica General del Norte o actividades conexas con<\/p>\n\n\n\n

fines de verificaci\u00f3n de referencias, pruebas sicot\u00e9cnicas y de seguridad y dem\u00e1s relacionadas con el contrato de prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n\n\n\n

Tratamiento de bases de datos de accionistas:<\/h2>\n\n\n\n

\u2981 Gesti\u00f3n del desarrollo, cumplimiento y control de la relaci\u00f3n accionarial en lo relativo a convocatorias, celebraci\u00f3n y difusi\u00f3n de la Asamblea General de Accionistas, incluyendo el ejercicio o delegaci\u00f3n de sus derechos de asistencia, informaci\u00f3n, voto, intervenci\u00f3n, participaci\u00f3n, as\u00ed como la emisi\u00f3n de t\u00edtulos respecto a las acciones en cabeza de cada uno de los accionistas.
\u2981 Registro \u00danico de Beneficiario Final.<\/p>\n\n\n\n

Tratamiento de bases de datos de clientes y proveedores:<\/h2>\n\n\n\n

\u2981 Env\u00edo de comunicaciones relacionadas con la gesti\u00f3n de servicio al cliente, as\u00ed como; los cambios de productos y servicios, verificaci\u00f3n de referencias personales, comerciales, consulta de las p\u00e1ginas web.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed tambi\u00e9n, las bases de datos, en general, ser\u00e1n tratadas con las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Uso administrativo, auditor\u00edas internas, procesos de facturaci\u00f3n, pago, contabilidad y gesti\u00f3n de cartera.
\u2981 Cumplimiento y gesti\u00f3n de obligaciones derivadas de las relaciones contractuales y legales entre la Cl\u00ednica General del Norte y los titulares de la informaci\u00f3n o terceros.
\u2981 Mejoramiento de la calidad y de evaluaci\u00f3n de posicionamiento externo de la Cl\u00ednica General del Norte y sus actividades.
\u2981 Intercambio de informaci\u00f3n para el funcionamiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
\u2981 Acciones tendientes a garantizar la seguridad de los pacientes, visitantes, trabajadores, contratistas y la comunidad en general dentro de las instalaciones de la Cl\u00ednica General del Norte.
\u2981 Comunicar a los titulares informaci\u00f3n de car\u00e1cter institucional, para promocionar, divulgar y gestionar informaci\u00f3n de campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n de datos, informaci\u00f3n sobre servicios, noticias, publicaciones, eventos comerciales, de mercadeo y publicidad, siempre relacionada con la prestaci\u00f3n de servicios de salud;
\u2981 Campa\u00f1as de prevenci\u00f3n y promoci\u00f3n (lo cual incluye invitaciones y socializaci\u00f3n de eventos, clubes de salud, charlas, conferencias);
\u2981 Control y prevenci\u00f3n del fraude de lavado de activos y financiaci\u00f3n al terrorismo.
\u2981 La \u201cCl\u00ednica General del Norte\u201d puede transmitir o transferir de manera parcial o total los datos personales a terceros en el pa\u00eds o en el exterior, en desarrollo de su objeto social, para lo cual solicita autorizaci\u00f3n de su titular e implementa las acciones necesarias para el cumplimiento de los preceptos legales de Colombia, mediante contratos o convenios que as\u00ed lo establezcan.
\u2981 Crear bases de datos paro los fines descritos en la presente pol\u00edtica y\/o autorizaci\u00f3n otorgada por el titular de la informaci\u00f3n.
\u2981 Prevenir, monitorear, detectar, investigar, analizar y\/o controlar amenazas o incidentes de seguridad inform\u00e1tica o de la informaci\u00f3n y ejecutar las medidas pertinentes para solucionarlos.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 As\u00ed mismo podr\u00e1n ser destinatarios de la informaci\u00f3n personal recolectada por la Cl\u00ednica General del Norte, todos los accionistas, sus filiales, subsidiarias y sus empresas vinculadas en Colombia y en el exterior, aun aquellas ubicadas en pa\u00edses que no cuenten con los mismos niveles de protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como tambi\u00e9n aquellos proveedores nacionales o internacionales autorizados por \u00e9stos, para garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n, la revisi\u00f3n de incidentes de seguridad y, en todo caso, velar por los intereses de la Cl\u00ednica General del Norte y de los titulares.
\u2981 Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social de la Cl\u00ednica General del Norte.<\/p>\n\n\n\n

3.3 CATEGOR\u00cdA Y CLASIFICACI\u00d3N DE LOS DATOS<\/h2>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte de acuerdo con los datos tratados, se acoge a la clasificaci\u00f3n que ordena la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LAS BASES DE DATOS<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte pone a disposici\u00f3n todos los recursos humanos y tecnol\u00f3gicos necesarios para brindar seguridad y confidencialidad a los datos personales que tiene en su poder y asegurar\u00e1 el tratamiento de datos personales con terceros, mediante la implementaci\u00f3n de la obligaci\u00f3n contractual en las relaciones que se adquieran con proveedores y contratistas, que de una u otra forma presten bienes y servicios encaminados a contribuir a la prestaci\u00f3n de servicios de salud. En todo caso, verificar\u00e1 cuando corresponda, la procedencia de las excepciones legales para entregar los datos personales a las autoridades en los casos pertinentes.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 PROCEDIMIENTOS<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte en el tratamiento de datos personales, define los siguientes procedimientos, los cuales s\u00f3lo pueden ser ejercidos por el titular de los datos, sus causahabientes o representantes.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES<\/p>\n\n\n\n

Para el ejercicio de sus derechos, el titular o sus representantes suministrar\u00e1n al menos la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Nombre del titular.
\u2981 Identificaci\u00f3n.
\u2981 Procedimiento solicitado (correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, supresi\u00f3n, revocatoria).
\u2981 Descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar a la solicitud.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Documentos que corroboren la solicitud (opcional):
\u2981 Datos de contacto (Direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico).
\u2981 Firma<\/p>\n\n\n\n

\u2981 PROCEDIMIENTO PARA CONSULTA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte pone a disposici\u00f3n de los titulares de los datos, el correo electr\u00f3nico datospersonales@clinicageneraldelnorte.com, para elevar sus consultas; as\u00ed mismo, recibe solicitudes en su sede principal en la Carrera 48 No. 70-38, Barranquilla – Atl\u00e1ntico, con l\u00ednea de atenci\u00f3n al cliente (605) 3091999. En la solicitud el titular indicar\u00e1 los datos se\u00f1alados en procedimiento para el ejercicio del derecho de los titulares de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 PROCEDIMIENTO PARA CORRECCI\u00d3N, ACTUALIZACI\u00d3N, RECTIFICACI\u00d3N O SUPRESI\u00d3N DE DATOS PERSONALES.<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte en cumplimiento de lo preceptuado por el r\u00e9gimen general de protecci\u00f3n de datos personales de Colombia, proceder\u00e1 a corregir, actualizar, rectificar o suprimir los datos personales a solicitud del titular o su representante, con el lleno de los datos se\u00f1alados en procedimiento para el ejercicio del derecho de los titulares de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Si la solicitud resulta incompleta, la Cl\u00ednica General del Norte requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes la fecha de su recepci\u00f3n, para que subsane las fallas. La informaci\u00f3n requerida debe ser presentada por el solicitante dentro de los dos (2) meses siguientes al requerimiento; si no lo hace se entender\u00e1 que ha desistido.<\/p>\n\n\n\n

El t\u00e9rmino m\u00e1ximo que tiene la Cl\u00ednica General del Norte para atender la solicitud, es de quince (15) d\u00eda h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la solicitud dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su solicitud, la cual no podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n

Par\u00e1grafo. No podr\u00e1 concederse la supresi\u00f3n de los datos personales por solicitud realizada por el titular o su representante, cuando exista un deber legal o contractual para que los datos personales permanezcan en la respectiva base de datos.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR LA AUTORIZACI\u00d3N DADA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.<\/p>\n\n\n\n

El titular de los datos personales o su representante, puede revocar la autorizaci\u00f3n dada para el tratamiento de sus datos personales, remitiendo la solicitud a la Cl\u00ednica General del Norte conforme el procedimiento para el ejercicio del derecho de los titulares de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte elimina o suprime el dato dentro de los quince (15) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la solicitud, de lo contrario, el Titular, tendr\u00e1 derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 CONSULTA DE LA POL\u00cdTICA<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte pone a disposici\u00f3n de los titulares de los datos personales esta pol\u00edtica en sus dependencias, en su p\u00e1gina web https:\/\/www.clinicageneraldelnorte.com\/politica\/ y dem\u00e1s medios id\u00f3neos de divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 TRANSFERENCIA Y TRANSMISI\u00d3N INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES<\/p>\n\n\n\n

Para la transmisi\u00f3n y transferencia de datos personales, se aplicar\u00e1n las siguientes reglas:<\/p>\n\n\n\n

\u2981 Las transferencias y transmisiones internacionales de datos personales deber\u00e1n observar lo previsto en el art\u00edculo 26 de la Ley 1581 de 2012; es decir, la prohibici\u00f3n de transferencia de datos personales a pa\u00edses que no proporcionen niveles adecuados de protecci\u00f3n de datos y los casos excepcionales en los que dicha prohibici\u00f3n no aplica. Se entiende que un pa\u00eds ofrece un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos cuando cumpla con los est\u00e1ndares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio.
\u2981 Las transmisiones internacionales de datos personales que se efect\u00faen entre un responsable y un encargado para permitir que el encargado realice el tratamiento por cuenta del responsable, no requerir\u00e1n ser informadas al titular ni contar con su consentimiento cuando exista un contrato en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 25 de la Ley 1581 de 2012.
\u2981 De manera excepcional, la Cl\u00ednica General del Norte podr\u00e1 hacer transferencia de datos personales en los siguientes casos:
\u2981 Informaci\u00f3n respecto de la cual el titular haya otorgado su autorizaci\u00f3n expresa e inequ\u00edvoca para la transferencia.
\u2981 Intercambio de datos de car\u00e1cter m\u00e9dico, cuando as\u00ed lo exija el tratamiento del titular por razones de salud o higiene p\u00fablica.
\u2981 Transferencias bancarias o burs\u00e1tiles, conforme a la legislaci\u00f3n que les resulte aplicable.
\u2981 Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la Rep\u00fablica de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad.
\u2981 Transferencias necesarias para la ejecuci\u00f3n de un contrato entre el titular y la Cl\u00ednica General del Norte, o para la ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales siempre y cuando se cuente con la autorizaci\u00f3n del titular.
\u2981 Transferencias legalmente exigidas para la salvaguardia del inter\u00e9s p\u00fablico, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 AVISO DE PRIVACIDAD<\/p>\n\n\n\n

La Cl\u00ednica General del Norte informa que el aviso de privacidad de tratamiento de sus datos personales puede consultarlo en https:\/\/www.clinicageneraldelnorte.com\/.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 TEMPORALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/p>\n\n\n\n

La permanencia de los datos personales recolectados por la Cl\u00ednica General del Norte estar\u00e1 determinada por la finalidad del tratamiento para los que estos hayan sido recogidos. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, la Cl\u00ednica General del Norte<\/p>\n\n\n\n

proceder\u00e1 a la supresi\u00f3n de los datos personales recolectados. No obstante lo anterior, los datos personales deber\u00e1n ser conservados cuando as\u00ed se requiera para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o contractual.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS<\/p>\n\n\n\n

Dando cumplimiento al Art\u00edculo 25 de la Ley 1581 de 2012, la Cl\u00ednica General del Norte, registrar\u00e1 sus bases de datos junto con la presente pol\u00edtica de tratamiento y protecci\u00f3n de datos personales, en el Registro Nacional de bases de datos, administrado por la Superintendencia de industria y comercio, de conformidad con el procedimiento establecido para tal efecto.<\/p>\n\n\n\n

Todas las bases de datos de propiedad de la Cl\u00ednica General del Norte tendr\u00e1n periodo y vigencia correspondiente con la finalidad para la cual se autoriz\u00f3 su tratamiento y de las normas especiales que regulen la materia, as\u00ed aquellas que establezcan el ejercicio de las funciones legales asignadas a la entidad.<\/p>\n\n\n\n

\u2981 COOKIES<\/p>\n\n\n\n

Cuando se acceda o utilicen los servicios contenidos dentro de los sitios web la Cl\u00ednica General del Norte, \u00e9sta podr\u00e1 recopilar informaci\u00f3n en forma pasiva a trav\u00e9s de tecnolog\u00edas para el manejo de la informaci\u00f3n, tales como \u201ccookies\u201d, a trav\u00e9s de los cuales se recolecta informaci\u00f3n acerca del hardware y el software del equipo, direcci\u00f3n IP, tipo de explorador, sistema operativo, nombre de dominio, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web de procedencia. Tambi\u00e9n, se recopilar\u00e1 informaci\u00f3n acerca de las p\u00e1ginas que la persona visita con mayor frecuencia en estos sitios web a efectos de conocer sus h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n. No obstante, el usuario de los sitios web de la Cl\u00ednica General del Norte tiene la posibilidad de configurar el funcionamiento de las \u201ccookies\u201d, de acuerdo con las opciones de su navegador de internet. Se informa que mediante el uso de estas herramientas no se recolectan datos personales de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

ANEXOS<\/p>\n\n\n\n

Anexo 1. T\u00e9rminos y condiciones de uso y pol\u00edtica de privacidad
Anexo 2. Perfil, roles y responsabilidades Oficial de tratamiento de datos personales.
Anexo 3. F-SIS-056 EVALUACI\u00d3N DEL ROL OFICIAL DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/p>\n\n\n\n

ELABOR\u00d3<\/td>REVIS\u00d3<\/td>APROB\u00d3<\/td><\/tr>
Andrea Del Pilar Palomino Gerdts
<\/strong>Ingenier\u00eda de mejoramiento<\/td>		Paola G\u00f3mez Hoyos
<\/strong>director jur\u00eddico<\/td>		Adriana Bare\u00f1o Rodr\u00edguez
Gerente HUB Norte
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